科左中旗：用好政策解难题 托起群众安居梦

“钱到账啦！终于能给自己一个安稳的家了！”科左中旗政务大厅公积金窗口的电话里，自由职业者赵女士的声音带着无比的喜悦。她从未想过，3月招聘会领到的一张宣传单，会成为撬动“安居梦”的钥匙。赵女士办理的贷款是科左中旗首笔灵活就业缴存人员住房公积金贷款，这一贷款模式的推出，是科左中旗针对灵活就业人员住房难题精准施策的成果，也是科左中旗不断优化办理流程、提高服务效率，让符合条件的灵活就业人员能尽快享受到政策红利，实现“安居梦”的重要举措，切实增强了群众的幸福感和获得感。

彼时，攒够首付的赵女士正为贷款犯愁——作为自由职业者，她一直卡在公积金贷款门槛外。面对她“自由职业者也能缴公积金？还能贷款？”的疑问，工作人员蹲在折叠椅旁，用计算器算清实惠：“缴满半年可贷款，利率比商贷低1个多点，不办理贷款余额能随时取。”这份耐心让赵女士当天就办了灵活就业公积金开户。

科左中旗政务大厅公积金窗口工作人员为赵女士办理贷款（苏心 摄）

10月份，缴满半年的赵女士抱着材料到窗口，本以为要跑多次，没想到“一窗通办”窗口接过她的身份证、银行卡等材料，只说“回家等消息”。“以前听说贷款要好几个部门多次往返办理，这次太省心了！”赵女士后来仍难掩激动。这份“加速度”源于公积金服务部的流程再造：与不动产登记中心联办实现抵押审核线上流转，AB岗制度保障业务“零空档”，叠加贷款额度提至80万元、利率降至2.6%的红利，12万元贷款5个工作日就完成全流程。“比我网上购物物流还快！”赵女士打趣道。

个体户赵女士的贷款，是科左中旗公积金从“小众福利”到“全民保障”的缩影。如今，灵活就业者凭身份证、银行卡线上线下都能开户，无需复杂材料。“我们把门槛降到最低，男63周岁以下、女55周岁以下都能参加。”公积金服务部主任张秀梅说，缴存人还享三大优势：余额无条件提取、享定期利率、与职工同等贷款权。为扩大知晓度，工作人员走进早市夜市宣讲，公众号设“公积金点点通”专栏，今年已办17场线下宣讲。目前，全旗灵活就业缴存人数增长42%，政策覆盖率从35%升至68%。

在公积金服务部看来，贷款只是起点。“贷款不是终点，安居才是目标。”工作人员程玲说。针对灵活就业者收入波动大的特点，通辽市住房公积金中心科左中旗服务部推出贷后“三提醒”：每月20日前短信提示、余额不足电话预警、特殊情况可调还款计划。针对灵活就业者作息特殊，通辽市住房公积金中心科左中旗服务部还提供延时服务和上门服务，今年已开展29次周末延时服务，本年已连续获季度“优质服务单位”称号三次。

赵女士的新家正在装修，装修材料都选了本地商家。“公积金帮我圆梦，也让我更敢消费，选本地货也是支持家乡。”她的经历正是政策带动经济的写照。

今年，科左中旗公积金已助210户家庭安居，带动房地产消费超1.2亿元，间接促家装、建材产业发展。“下一步要扩大覆盖面，让更多新业态从业者受益。”张秀梅说。在科左中旗，公积金服务早已是连接民生幸福与经济活力的纽带，正护航更多“安居梦”温暖照进现实。

通讯员 越萨茹拉 王莹 苏心