科左后旗：政务服务智慧指南“快人一步”

“这个就是政务服务智慧指南二维码，现在贴到了小区门口、住宅楼下、办公楼下，手机一扫，不用到办事大厅就能办，特别方便快捷。”科左后旗甘旗卡镇居民李女士高兴地说。

为进一步深入学习贯彻落实党的二十届三中全会精神，科左后旗政务服务与数据管理局，从办事企业群众角度出发，聚焦企业群众“办什么？在哪办？怎么办？”等办事困扰，创新推出“政务服务智慧指南”应用程序，将政务服务从“窗口”延伸到“指尖”，最大程度化解办事难度，为企业群众提供更为精准、更为详细的智能办事引导服务。

近日，理想家园小区的包女士通过扫描楼道门口张贴的“科左后旗政务服务智慧指南”，顺利办理了卫生许可证法人变更。“通过扫码，我了解不少政务事项的办事流程，这实在是太方便了！” 她感慨道。

据了解，科左后旗“政务服务智慧指南”是一款政务服务智能指引类小工具，包含找办理点、办事指南、高频事项、窗口电话和便民服务五个模块。目前已全面上线运行，办事群众只需打开手机微信搜索“科左后旗政务服务”公众号，点击屏幕左侧的“微服务”，即可进入“政务服务智慧指南”平台，享受更加便捷的办事服务。

下一步，该旗将紧紧围绕“高效办成一件事”工作要求，在探索创新服务模式上下功夫，集成打造大厅办、自助办、预约取号、上门帮办、掌上办等多层次服务场景，搭载“15分钟生活圈”，努力让线上线下服务深度融合，真正实现企业群众办事“码上服务，办事无忧”。

记者 李铁 通讯员 何香莹 乌仁吐雅