敬业奉献·王宏伟

王宏伟，女，蒙古族，46岁，大专文化，在环卫社区工作，现任社区主任兼党支部书记。参加社区工作以来，兢兢业业在工作岗位上，她没有惊天动地的事迹，可她的身后分明是一串普通干部的坚实的足迹。她没有显赫的地位，但在居民眼里却是一位称职的公仆。在环卫社区，一个平凡而闪光、亲切又感人的名字深为人们所熟悉。孤寡老人称她为好女儿，居民群众亲切地喊她王主任，下岗工人称赞她是居民群众心目中,为人正直的好领导。王主任一直在社区的平凡岗位上，做着不平凡的事。她始终本着全心全意为人民服务的宗旨，敬业的精神，得到广大居民的信任，工作取得成绩的同时又凝聚着她不为人知的无数心血、汗水和泪水。

刚参加工作时为了更好的了解辖区居民的具体情况，给居民有效的帮助，她抓住居民下班在家的时机，挨家挨户的了解情况进行登记。面对辖区流动人口多，重点人口难管理的情况下，她经常放弃中午或下班休息的时间，入户了解情况，收取相关证件同时发放流动生育手册，宣传计生相关知识，让流动的育龄妇女觉得和计生干部没有距离感。这也成了他每年必做的一项工作。此外，还加强对流动人口、重点人口、出租房屋和刑释解教人员的管理工作，多次开展流动人口出租房屋清查整顿专项行动，共登记暂住人口几千人，办理暂住证百余份。解决居民的各种困难和矛盾，碰到社区无法解决的问题，及时与上级领导沟通解决，通过沟通和协调，尽量化解在萌芽之中，有效遏制各类矛盾的激发和变性，确保辖区和谐稳定。

她深知社区是居民赖以生存的生命家园，整洁优美的生活环境是提高社区居民生活质量的根本标准。她经常带领社区干部对辖区卫生进行清理。辖区的环境改变了，居民群众的生活安全问题又摆在了王宏伟同志的面前，为了创建平安社区，提高居民的安全感和满意度，给居民群众营造一个安全、有序的生活环境，她又组织社区党员干部，发动社区群众，扩大志愿者队伍，深入开展创建安全文明和谐社区活动，建立健全群防群治网格管理，努力化解各类矛盾，维护社区平安稳定。对吸毒人员帮扶教育，对两放人员帮教，让他们早日回归社会，重新做人，并从生活上和精神上给予感化，让他们从心理上真正戒断毒瘾，遵纪守法，尽早融入社会，此项工作得到了办事处领导的高度评价。

2009年8月30日，年愈七旬的社区居民印亚清，因盗窃、容留服刑，刑满释放，由于对判刑不满、心理上的压抑、对社会的不理解等等，导致她思想上有时不稳定，语言有时过于偏激。所以，对如何做好她的帮扶工作，鼓励她重拾生活的信心，一直都是王宏伟的一块心病。最初与印亚清的接触，并不融洽，她态度冷漠，常常是一言不发。王宏伟意识到，对于这样的人员，如果不妥善安置，加上社会的歧视，很容易再次走上犯罪道路。为此她没少劳神费力，多次主动找她谈心，及时掌握她的思想动态，积极宣传党的政策，坚持以“安其心、稳其行、防再犯”的原则，不抛弃，不放弃，努力沟通，循循善诱，帮助她做好思想改造，让她真正的感受到党和政府的关心、宽容和理解。经过多次沟通谈心，王宏伟了解到，从印亚清入狱的那一刻，她就被家庭和亲人抛弃，服刑期间，没有人给她写过一封信，寄过一个邮包，更没有人去探望过她，巨大的精神压力让她疾病缠身，出狱后，凭着模糊记忆找到的家，早已破败不堪，生活没有着落，连吃住都成了问题。针对她的困难状况，王宏伟通过与上级各个部门的协调，几经努力，为她申请了最低生活保障金，解决了燃眉之急，并向上争取了3000元资金为她修葺了住房，添置了基本的生活用品。看着王宏伟不辞辛苦的奔波，忙里忙外的操持，印亚清心里的那座冰山在慢慢融化，再面对她时，也不再是冷冰冰的态度，话变得多起来，脸上也露出了一丝久违的笑容。

事后她打听到，印亚清还有一个女儿留在本市，刚刚大学毕业。王宏伟找到她，希望她能够去看看自己的母亲，她知道，这么多年孩子受的委屈，流的眼泪，都是因为有一个误入歧途的母亲，让她马上接受，并不是一朝一夕就能办到的。王宏伟没有放弃，只要一有机会，就会登门拜访，晓之情，动之以理，不厌其烦的做孩子的工作，慢慢地她开始动摇，特别是当知道母亲想念她，又无颜面对她，只能一遍遍看着她的照片流泪时，也忍不住抽泣起来，但是对于与母亲见面还是很抗拒。王宏伟并没有气馁，通过一段时间接触，她了解到，孩子由于大学毕业没有找到合适工作，一直赋闲在家，心情很是低落。王宏伟通过社区劳动保障站，收集各方面用工信息，千方百计地为她解决就业问题，在2013年，终于为她找到了适合的工作岗位，在一家私企做高级管理人员。就在孩子要奔赴新的岗位之前，她主动找到王宏伟说：“王姨，你是一个好人，感谢你为我做的一切，这段时间我也想通了，没有什么是过不去的，她毕竟是生我养我的母亲，亲情才是永恒的。”王宏伟欣喜万分，自己长久以来的努力终于有了结果。在她的安排下，印亚清终于和女儿团聚，横跨在母女俩之间的那座冰山终于融化。印亚清激动的热泪盈眶，她说：“是党和政府的关爱，温暖了一颗冰冷的心，我一定按照党和政府的要求，遵纪守法，重新做人，用实际行动回报党和政府的关心和厚爱，做一个对社会有用的人！”

环卫社区都是一些老旧辖区，住的大多数都是一些老人，儿女都不在身边，面对这一现象，王宏伟同志更是尽心尽力，经常给他们生活上的帮助，逢年过节还送去慰问品，并帮忙打扫卫生。

居住在辖区内的一位孤寡老人王登存，因为一直未婚，长期独居，今年已经70多岁了，体弱多病，无人照料。由于长期与外界较少接触的原因，导致她的性格孤僻，外人难以接近。如何做好对她的帮扶工作，照顾好老人饮食起居，一直都是王宏伟内心的牵挂。她常常去王登存家中探望，并且定期的为老人收拾房间，洗洗涮涮。每年入冬前，早早的把取暖用煤搬运到老人家中，并且细心的分成若干个小袋，方便老人使用，让老人温暖过冬。特别是每逢重大节庆日，都及时把慰问金、慰问品以及米、面、油等生活必需品，送到老人手中，让老人衣食无忧。还特意拜托左邻右舍平时多留心老人，有什么情况第一时间通知她。让老人开开心心的过好每一天，这是她常常挂在嘴边的一句话，她也是这样做的。

还有因病致贫的金久芳，失独家庭尹学斌，残疾家庭李艳军，等很多这样家庭，王宏伟同志都尽心尽力极以最大的帮助，经常主动上门慰问，及时了解他们的生活情况和需要。

由于是老旧小区，所以都没有物业管理，辖区经常出现污水井堵塞跑冒现象；自来水管道老化，经常出现漏水情况，导致小区停水；供热管道也时不时的出现问题，居民供暖也成了问题，这些都成了王宏伟的心病，为了给居民提供舒适的生活环境，她在这些方面操了不少心，一方面要安抚居民，给他们一些帮助，一方面抓紧联系维修部门，尽早的解决居民的烦恼。

“服务社区，一心为民，我要做居民群众的贴心人”，王宏伟同志时刻牢记把党和政府的温暖送到居民家中、送到群众的心头。始终把维护群众利益作为工作的出发点，把群众的呼声当作工作的信号，把群众的愿望视为工作的目标，坚定为人民服务的宗旨，努力探索，不断完善各类保障机制和社区管理体制，较好的履行了社区服务的各项职能，她把自己全部的精力贡献给了社区，把自己全部的爱心奉献给了居民，用自己的一腔热血书写着无怨又无悔的人生！