志愿服务浇灌文明之花

一座城市的魅力，不仅在于亮丽的外表，更在于洋溢的精神。近年来，通辽经济技术开发区不断加强志愿服务体系建设，发扬志愿精神、壮大志愿力量、打响志愿品牌、激发志愿热情，让志愿服务这一“骨子里的文明”，温暖整座新城，传递文明力量。

最近一段时间，开发区政务服务局的党员志愿者每天都到所包联的新城街道美瑞龙源社区报到。美瑞龙源小区位于新城区中心，因基础设施不完善，曾一度成为“问题小区”。文明城市常态化管理工作开展以来，开发区政务服务局的党员志愿者经常带着扫帚、垃圾夹、垃圾袋等到此“大展拳脚”。“志愿服务队来了以后，小区发生了翻天覆地的变化，环境变好了，大家的劳动积极性也调动起来了。”提起志愿者，小区居民刘向阳赞不绝口，说他们给居民带来的好处实实在在，看得见、摸得着。

开发区以新时代文明实践中心（所、站）为依托，不断加强志愿服务阵地建设。在抗击疫情、文明城市常态化管理一线，雷锋车队志愿服务队、文旅志愿服务队、教师志愿服务队、 “辽河微光”党员志愿服务队、“巾帼红”志愿服务队、“爱心义剪”志愿服务队等一批特色服务品牌志愿队伍倾力付出、倾情投入，取得了实实在在的成果。截至目前，开发区共组建各类志愿服务队287支，千千万万的志愿者身影，已成为新城区的一道道亮丽风景。

志愿者的力量，究竟有多大？当一颗颗火热的心汇聚到最危难的地方，他们带来的是雪中送炭；当一群行有余力的人聚集到生活中发光发热，他们献上的是锦上添花。

新城街道河畔花园社区一年四季都是色彩斑斓的，红橙黄绿青蓝紫，这些颜色活跃在各个角落，为居民架起一座志愿服务的“彩虹桥”。每天早晨7点多，社区里的老年志愿者便准时走出家门，沿着主要街路清理垃圾。志愿者的服务热情高涨，居民看在眼里，记在心上，也开始注意保持环境卫生，“环境是大家的，大家都注意一点儿，居住环境干干净净的，多好啊！”

据了解，2013年，河畔花园社区组建了红色党员服务队、橙色安全巡逻队、黄色纠纷调解队、绿色文明传导队、青色社保指导队、蓝色健康询导队、紫色文体娱乐队7支志愿服务队伍，居民按照自身特长爱好在“智慧社区云平台+志愿者”七彩服务队里注册成为志愿者，上到耄耋老人，下到中小学生，都积极参与其中，每年开展志愿服务活动400余次。

群众在哪里，文明实践就延伸到哪里；群众需要什么，志愿服务就提供什么。开发区不断组织广大机关干部深入社区、村屯，聚焦群众身边的操心事、烦心事、揪心事，与大家面对面交流，广泛听取环境卫生、秩序管理、基础设施等方面的意见建议，认真梳理汇总，并开展有针对性的活动。

前几天，美瑞龙源社区居民韩女士及女儿专程赶到沐阳社会工作服务中心，将一面写有“疼爱无微不至，关怀教导有方”的锦旗送到社工手中，以感谢社工对她们无微不至的帮助。韩女士的女儿小林就读于某中学初三年级，父母离异，韩女士有肢体三级残疾，无工作能力，母女俩仅靠每月600元的低保费生活，小林性格内向且学习成绩较差，一度产生了辍学的念头。了解到韩女士和小林的情况后，沐阳社会工作服务中心积极协调为她家提供米、面、油等生活必需品，鼓励她们树立信心、克服困难，让她们感受到了来自社会大家庭的温暖。此外，社工还利用闲暇时间为小林辅导功课，帮其提高成绩。

从党员干部到普通群众，志愿服务的涓涓细流汇成一股强大暖流，滋润着民心。

志愿者不断涌现的背后，是一个个志愿服务品牌的次第生长。开发区一直以来不断开发优质特色志愿服务品牌。文明城市创建提升志愿服务活动中，党员、团员、巾帼、老年、学生等志愿服务队充分利用举办报告会、理论宣讲团、道德模范事迹巡演等方式加强对市民的教育引导，组织开展市容美化、环境保护、植树护绿、文明实践等各类志愿服务活动；爱国主义志愿服务活动中，通过开展集党史教育、党性教育、廉洁教育、党的宗旨教育等于一体的党群活动，进一步提升“红色”文化的知名度和影响力；社区志愿服务活动中，七彩服务队、党员志愿者、理论宣讲志愿者、文艺志愿者、学雷锋志愿者、先进典型志愿者等，形成了志愿服务全领域、广覆盖、多层次的生动局面；未成年人志愿服务活动中，辖区各学校广泛开展“小手拉大手”活动，教育引导未成年人养成良好文明礼仪……

截至目前，开发区共组织开展文明旅游宣传、普法宣传、关爱空巢老人、安全生产、环境保护、农业政策宣讲、敬老慰问等各类文明实践活动800余次。

一张温暖的笑脸、一句耐心的劝导、一次真诚的帮助……开发区志愿者通过系列志愿服务活动，为构建和谐社会作出积极贡献，使广大群众有了实实在在的获得感和幸福感！

特约通讯员 张晶晶 通讯员 魏新瞳