利农社区：疏通污水井解民忧 贴心服务暖商心

科尔沁街道利农社区聚焦商户急难愁盼，快速响应诉求，对辖区堵塞污水井疏通，用实际行动为商户排忧解难，优化营商环境。

连日来，社区网格员在日常巡查及商户反馈中发现，辖区污水井出现堵塞、污水外溢现象，污水蔓延至路面，不仅散发刺鼻异味、污染环境，影响居民通行，更严重干扰了周边商户的正常经营，成为商户们的“心头烦”。尤其是餐饮商户，污水排放不畅导致经营环境受影响，不少商户纷纷向社区求助，希望能尽快解决这一难题。

群众之事无小事，商户诉求记心间。接到商户求助后，利农社区工作人员第一时间赶赴现场勘查，详细了解污水井堵塞范围、严重程度及周边商户分布情况，迅速制定疏通方案，协调专业疏通团队进场作业。期间，社区工作人员全程跟进作业进度，及时协调解决作业过程中出现的各类问题，同时向周边商户宣传污水规范排放知识，引导商户养成良好的排污习惯，从源头减少管道堵塞隐患，得到了商户们的一致认可和好评。

下一步，利农社区将持续强化日常巡查排查力度，及时处置各类民生隐患，主动倾听商户和居民诉求，聚焦“点滴小事”，办好“民生实事”，不断优化辖区营商环境，推动形成社区、商户共治共建共享的良好格局，切实提升商户和居民的获得感、幸福感和归属感。

通讯员：张佳悦