石榴花开映北苑

一个社区里的中华民族共同体养成记

（系列报道之融居生活，建设便利家园，浇灌团结花）

为深化民族团结进步创建，推动文明实践在基层落地生根，团结街道北苑社区依托“融居驿站”主阵地，持续推行“1515”工作法，创新“五融促五花”工作模式，以15项均等化服务为抓手，3月19日，开展由科尔沁区文明办、团结街道新时代文明实践站主办、团结街道北苑社区承办的“融居志愿行 便民睦邻情”主题活动，切实打通服务群众“最后一米”，让互嵌式社区在便民服务中焕发新活力。

精准聚焦需求，服务供给更“对味”。此次活动紧扣辖区各族居民实际，重点聚焦60岁以上老年人、残疾人及困境家庭等群体，优先保障行动不便、无人照料者的服务需求。充分发挥“融居驿站”平台优势，链接科尔沁志愿者协会、团结街道社工站及专业口腔医疗机构等第三方资源，将便民服务从“被动受理”变为“主动上门”。在集中服务区，广场免费理发、口腔义诊、社保认证指导等服务前人头攒动，工作人员耐心询问居民需求，细致修剪发型；口腔医生针对常见牙病给出个性化防治建议；志愿者手把手指导老人完成社保认证，解决“办事难”问题。同步开展的文明行手册发放环节，将文明出行、垃圾分类等新风尚融入日常生活，引导居民争做文明市民。

深耕五融五促，治理触角更“延伸”。作为“1515”工作法的重要实践，本次活动突出融居生活理念，建设便利家园，浇灌团结花持续绽放。除集中服务外，由社区工作人员组成的“上门服务小组”深入辖区，为瘫痪、独居、高龄老人提供入户理发、政策宣讲等贴心服务。在老人家中，一边为老人修剪头发，一边询问身体状况和生活需求，同步讲解社保认证流程，发放文明宣传品，确保服务无死角、关怀全覆盖。这种“集中+上门”的双轨服务模式，既解决特殊群体的急难愁盼，也让“邻里一家亲”的氛围愈发浓厚。

聚力均等化，文明新风更“浸润”。以15项均等化服务为目标，北苑社区将便民服务、医疗健康、互动交往有机融合，让“融居志愿行 便民睦邻情”的理念深入人心。活动现场，印有活动主题的纪念手提袋成为流动的文明宣传站，工作人员与居民围坐交谈的场景成为一道温暖的风景线。此次活动不仅为居民提供实实在在的便利，更以志愿服务为纽带，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，引导更多群众从“旁观者”变为“参与者”。

北苑社区将继续深化“融居驿站”功能，以“1515”工作法推动服务常态化、精准化，让“互嵌式”社区成为各族群众共居共学、共建共享、共事共乐的生动写照，为科尔沁区文明建设和基层治理现代化贡献北苑力量。

通讯员：唐丽娜