2025-08-26 来源:通辽日报
8月22日,全市首家金融领域消费维权服务站在邮政储蓄银行通辽分行挂牌成立。该服务站的设立,旨在进一步畅通金融消费维权渠道,提升金融消费纠纷解决效率,为广大市民营造安全、放心的金融消费环境。
近年来,随着金融市场的快速发展,金融产品与服务日益丰富,金融消费纠纷也呈多样化趋势。为切实回应群众需求,市消费者协会联合邮储银行通辽分行,共同推动成立这一专业维权服务站。服务站选址于青龙山大街支行,交通便利,便于市民就近咨询与维权。
据了解,该服务站将承担受理金融消费投诉,对纠纷进行调解等工作;开展金融消费维权知识宣传,普及金融产品风险防范、维权流程等知识;建立与金融机构的联动机制,及时反馈消费纠纷热点问题,从源头上减少纠纷的发生。
记者 郝曦晖
责任编辑:谢雨廷
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