施介街道宾馆社区：多措并举抓治理精细管理促文明

近期，施介街道宾馆社区紧紧围绕提升居民生活品质、筑牢安全防线、培育文明风尚三大目标，集中力量开展了背街小巷卫生整治、文明遛狗宣传引导、楼道堆放物清理三项重点工作。通过系统谋划、精准施策、广泛动员，社区环境面貌显著改善，公共秩序更加规范，居民安全感与满意度持续提升。

一、聚焦“死角盲区”，全面攻坚背街小巷卫生整治

背街小巷虽是城市路网的“毛细血管”，却直接关系到居民出行的便利与社区环境的整体形象。长期以来，部分小巷存在垃圾积存、杂草丛生、墙面脏污等问题，成为环境治理的薄弱环节。

为此，宾馆社区成立专项志愿服务队，组织网格员、志愿者共10余人次，对辖区2条重点背街小巷开展“地毯式”清理。一是彻底清除积存垃圾与卫生死角，累计清运杂物、废弃家具、建筑废料等约8处。二是整治乱贴乱画与城市“牛皮癣”现象，粉刷污损墙面100余平方米，铲除清理小广告200余处。 

二、倡导“文明养宠”，深入开展文明遛狗宣传引导

随着社区养犬家庭增多，遛狗不拴绳、粪便不清理、犬只扰民等问题引发的邻里纠纷和环境投诉时有发生。为破解这一治理难点，社区以“文明遛狗，让爱与责任同行”为主题，开展为期一个月的专项宣传活动。一是开展志愿劝导。组织网格员、志愿者成立“文明遛狗劝导队”，每天早晚高峰时段在重点区域巡逻，对不文明行为进行善意提醒，累计劝阻未拴绳、未清理粪便等行为30余起。二是采取了“线上+线下”相结合的方式。

线下，对遛狗未拴绳的居民免费赠送定制牵引绳。线上，社区利用业主微信群、公众号定期推送文明养宠科普漫画和普法短视频，通过树立正面典型，引导养宠人自觉养成清理粪便、避让行人的好习惯。三是营造共建氛围。利用社区网格群定期曝光不文明养犬典型案例，同时宣传“文明养犬示范户”做法，以正面典型带动整体提升。

三、畅通“生命通道”，集中清理楼道堆放物消防隐患

楼道既是居民日常出行的通道，更是紧急情况下的疏散逃生通道。部分居民习惯在楼道堆放鞋柜、纸箱、旧家具、自行车等杂物，既影响通行，更埋下严重消防安全隐患。为彻底根治这一顽疾，宾馆社区联合物业公司开展清理楼道专项整治行动。一是全面排查摸底。网格员逐楼逐层对堆放物进行排查，并进行登记。

二是耐心宣传动员。提前一周在网格群发布清理通知，并安全提示，对重点住户上门做工作，争取居民理解与配合。三是集中统一清理。组织10人的清理队伍，分批次对逾期未清理的杂物进行集中搬运，累计清理楼道内花盆、坛子、鞋柜等障碍物40余处。四是建立长效机制。实行网格员巡查制度，每周至少全面检查一次，发现反弹及时处置。整治后，楼道变得宽敞明亮，许多老年人感慨：“以前杂物堆得下不去脚，真着火跑都跑不了，现在放心多了。”

经过几个月的努力，背街小巷的整治让环境“净”了起来，文明遛狗的倡导让秩序“好”了起来，楼道清理行动让安全“牢”了起来。这三项工作看似各自独立，实则相互支撑，共同构成了社区精细化治理的重要实践。下一步，宾馆社区将继续坚持问题导向与效果导向相结合，发动更多居民参与社区公共事务中来，不断巩固治理成果，努力打造更加宜居、文明、安全的美好家园。