通辽市纠治导游乱象、强制消费 问题典型案例

案例一 导游人员李某某擅自委托他人代为提供导游服务案

2025年4月，通辽市盛途旅行社有限公司委派李某某担任"无限制云南"昆明、石林、大理、丽江、玉龙雪山、西双版纳双飞10日休闲游全陪导游，按200元/天标准核算，共计支付李某某导游服务费2000元。李某某因家庭原因无法随团履职，在未经通辽市盛途旅行社有限公司同意的情况下，擅自委托他人顶替提供导游服务。

李某某的行为违反了《导游管理办法》第二十三条第（十）项规定。通辽市文化旅游广电局依法对李某某作出罚款2000元的行政处罚。

案例二 导游向旅游者兜售物品案

2025年6月，导游龙某受通辽市康丰旅行社有限责任公司委派，承接“银沙湾+阿古拉一日游”团队导游服务工作。行程期间，龙某私自向旅游者兜售单价15元的沙漠鞋套。

龙某的行为违反了《导游人员管理条例》第十五条规定。通辽市文化旅游广电局依法对龙某作出罚款3000元的行政处罚。