关于警惕冒充公住房积金客服诈骗的公告

关于警惕冒充公住房积金客服诈骗的公告

全体缴存职工：

近期，我中心接到反映，有不法分子冒充住房公积金中心或单位相关部门工作人员，诱导职工下载手机公积金APP，注册并提取住房公积金账户资金。此类骗局严重侵害职工的财产安全和个人信息安全。为保障各位职工的合法权益，特此严正声明并紧急提醒如下：

一、识破骗局，警惕以下特征：

1. 陌生来电：骗子多使用个人手机号或非官方客服热线（如“+”、“00”开头）主动来电。

2. 引导下载：要求下载未知来源的APP、点击短信链接或通过QQ、微信等社交软件进行后续操作。

3. 索要信息：在通话或APP操作中，索要您的身份证号、银行卡号、短信验证码等核心敏感信息。

二、官方渠道，牢记以下要点：

1. 官方咨询渠道：住房公积金政策咨询、业务办理，请务必通过通辽市住房公积金中心官方网站、服务网点、官方微信公众号、手机公积金APP（务必从官方应用商店下载） 或拨打通辽市住房公积金服务热线进行核实与办理。

2. 我单位官方通知：所有关于住房公积金的重要通知，我单位均会通过官方网站、官方微信公众号或单位公告栏等正式渠道发布，绝不会仅通过私人电话指令操作。住房公积金业务有明确的政策规定和审批流程，请勿轻易相信任何声称“无门槛”、“快速到账”的私下代办服务。

三、防范措施，请您务必做到：

不轻信：对任何自称官方客服的陌生来电保持警惕，不轻信其说辞。

不下载：不点击陌生链接，不扫描来源不明的二维码，不安装对方推荐的任何APP。

不透露：绝不向任何人透露个人身份证、银行卡密码、短信验证码。

速核实：接到可疑电话，请立即挂断，并自行通过上述官方渠道进行核实。

快报警：如不慎泄露个人信息或造成财产损失，请立即保留证据并第一时间拨打110报警。

请广大缴存职工相互转告，提醒身边不常接触此类信息的同事与家人，切实提高防范意识，守护好自己的“钱袋子”！

特此公告。

通辽市住房公积金中心

2025年11月13日