关于违规改动供热设施的风险提示

尊敬的热用户：

近期多户热用户因私自改动供热设施，且操作不规范，导致自身及相邻用户遭受了不同程度财产损失。特别提醒热用户非供热期也严禁私自改动供热设施。为防止设施设备氧化锈蚀，非供热期我公司供热系统实行湿保养，即管网和设施内全年始终为有水、带压状态。为避免跑水甚至淹损情况发生，依据《内蒙古自治区城镇供热条例》和《通辽市城镇供热管理暂行办法》等相关规定，现对相关事宜通知如下：

一、严禁在供热管道、设施设备周边进行挖掘、打孔、切割等操作。

二、严禁私自拆卸、改动供热设施，严禁在供热设施上悬挂重物。

三、确需改动供热设施的（如房屋装修、设施更新改造等），须提前向我公司提交申请，经现场评估后方可进行。

四、私自改动供热设施或操作不规范造成跑水、淹损的，除须承担自身及他人财产赔偿责任，还将受到相关部门处罚，同时供热公司也将保留供热水及热损耗的追索权。

五、私自改动供热设施导致供热效果不佳，供热公司不承担责任，同时也不保证室温达到相应供热标准，影响邻里用户供热质量的同样要承担恢复和赔偿责任。

六、经过申请评估通过后的供热管道及设施在正式施工前须关闭进、回水阀门；施工当日须完成管道连接，禁止敞口；户端阀门损坏的须关闭单元阀门。

七、如发现他人违规施工或供热设施异常，请立即联系相关供热公司。

万通热力服务热线：0475-8888309