“互联网＋护理”，上门服务特省心！

原标题：后旗“互联网+护理”构建居家医疗服务新生态

为解决区域内行动不便居民

居家护理服务需求

科左后旗人民医院通过开展

“互联网+护理服务”新模式

采取线上预约、线下服务的

创新方式

为患者提供便捷、高效的

护理服务

在甘旗卡镇老来乐老年公寓，科左后旗人民医院护理团队的3名护士正在为陈大爷做术后护理服务。老年公寓工作人员陈桂清说：“有了上门护理服务，老人康复期间不用再往返医院了，省心省力，护理得专业又贴心，为我们提供了很大便利。”

为满足高龄、失能老年人、康复期患者、母婴等特殊人群的护理服务需求，打通便民服务“最后一公里”，科左后旗人民医院积极探索“互联网+护理服务”新模式，患者通过关注“科左后旗人民医院”公众号，选择便民服务中的“家庭医护”，完成登录及实名认证后，即可预约所需服务并在线支付相关费用，解决患者及家属急、难、愁、盼问题。

医院护理团队普内科护士杨婷婷介绍说：“我们接到任务后，根据患者的意愿和就医需求，选派业务能力强、能高质量完成任务的护士上门服务。护士接到任务后，提前给患者打电话了解情况。准备好物品到患者家中后，根据患者选定的服务项目进行规范操作，并给予患者及家属日常照护告知及健康指导等。”

据了解，自2024年底开展“互联网+护理服务”以来，目前该院已开展基础护理、专科护理、母婴护理等20项上门护理服务，截至目前，已上门服务64人次。下一步，该院将继续探求“互联网+护理服务”，不断增加服务项目，通过“线上自助下单、线下上门服务”的新型模式，持续优化服务流程、培训优质上门护理服务团队，提升服务质量，将便捷、专业、有效的医疗护理服务送到有需要的居民家中，提升群众的获得感。

记者 刘颖 王蕾 闫文郅