最新公告！事关停暖！

通辽热电有限责任公司停止供热公告

尊敬的通辽热电有限责任公司集中供热用户：

4月中旬，我市遭遇大风雨雪天气，气温骤降，给居民生活带来诸多不便。为积极应对极端天气，切实保障广大热用户温暖过冬、平稳入春，我公司迅速响应，果断决策，执行延迟停热措施，以实际行动践行社会责任，守护千家万户的温暖。近期，随着气温大幅回升，天气逐渐转暖，经过综合研判与分析，我公司决定于4月18日正式启动停热操作。

回顾本供热期，我们始终秉持“把温暖送到千家万户”的服务宗旨，全力以赴做好各项供热保障工作。自2024年10月12日起，我公司提前3天开栓供热，让广大用户提前感受到了温暖；直至2025年4月18日延迟3天结束供热，整个供热期共计历时188天。在此，我公司衷心感谢广大热用户一直以来对我们工作的理解、支持与配合，正是因为有了您的信任与鼓励，我们才能在面对各种困难和挑战时勇往直前，不断前行。

供热期结束后，因采暖设施存在热胀冷缩的现象，部分热用户家中采暖设施或出现漏水现象。我公司温馨提醒您做好停暖准备，近期注意家中留人观察，若发现漏水情况，请即刻拨打我公司961658客服热线报修。同时也请您提前规划，做好停热后室内采暖设施的维护保养工作。

供热虽已结束，服务永不止步。我公司始终秉持“有诉必应、未诉先谋”的服务理念，接下来将全面复盘本供热期各项工作，深入梳理并整改存在的问题。预计于5月中上旬，开展热源、热网设备的检修与技术改造，为下一供热期的优质服务筑牢根基。

再次感谢您长期以来对我公司工作的理解、关心与监督。如遇任何用热问题，欢迎随时致电961658客服热线咨询。 

通辽热电有限责任公司

2025年4月17日