事关社会救助！公开征集问题线索→

为进一步推进整治社会救助不到位问题，切实解决好困难群众最关心最直接最现实的利益问题，真正实现社会救助领域政策公开、执行公正、救助公平，切实做到“应保尽保、应退尽退”，更好地兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线，现面向社会公开征集通辽市范围内社会救助不到位问题线索，具体内容公告如下：

一、征集时间

即日起至2025年12月31日。

二、征集范围

1.符合低保、特困供养条件但未纳入保障范围的问题；

2.家庭成员、收入及财产变化后未及时退出保障范围的问题；

3.低保、特困、临时救助等救助资金未按时足额发放到位的问题；

4.未经信息核对、入户调查、集体研究、公示公开等程序，直接纳入社会救助保障的问题；

5.社会救助经办人员、嘎查村(社区)干部、民政系统干部职工存在优亲厚友，利用职权违规为亲属、熟人办理救助，挤占公共资源，将不符合救助条件的对象违规纳入保障范围的问题；

6.社会救助经办人员存在吃拿卡要、推诿扯皮的问题；

7.其他社会救助不到位问题。

三、不予受理范围

下列情形之一的，不予受理：

1.反映内容不属于民政部门社会救助服务职能范围的；

2.没有明确的反映对象或者诉求的；

3.正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的；

4.其他不属于受理范围的。

四、监督反映须知

（一）反映人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，不得捏造、歪曲事实。

（二）对存在捏造事实、诬告陷害等行为的，将视情节轻重，依规依纪依法处理。

五、线索受理举报方式

（一）来信来访地址：通辽市行政中心1号楼239室市民政局社会救助科。

（二）举报电话：（工作日8:30-12:00，14:30-17:30）。

通辽市民政局     0475-5775973

科尔沁区民政局   0475-8319347

开鲁县民政局     0475-6221333

科左中旗民政局   0475-3215707

科左后旗民政局   0475-5212090

奈曼旗民政局     0475-4214866

库伦旗民政局     0475-4777734

扎鲁特旗民政局   0475-7235033

霍林郭勒市民政局 0475-2743605

开发区民政局     0475-8628884

欢迎社会各界、广大干部群众通过以上途径如实反映全市社会救助不到位问题线索，我们将严格保密，认真组织核查。经核查属实的，将依法依规从严处理。

通辽市民政局