助力信访积案化解 共筑社会和谐稳定——通辽市人大常委会重点关注信访积案化解工作

来源： 发布时间：2024-11-11

习近平总书记指出，信访工作是党的工作的重要组成部分，是一项体察民情、了解民意、集中民智、为民谋利的基础性工作。信访突出问题事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。党的二十届三中全会提出了推进信访工作法治化的重要举措。市人大常委会深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的二十届三中全会精神，加强人大监督，将做好信访积案化解工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重要体现。

有的放矢 突出监督重点

市人大常委会紧紧围绕市委中心工作，将信访积案化解行动工作情况确定为2024年重点监督项目，常委会会议听取和审议市政府工作报告并同步开展调研。为了更深入全面了解我市信访积案化解工作情况，市人大常委会组成了专题调研组，有针对性地制定了方案，重点围绕四个方面开展调研：一是了解学习贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要思想、习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，坚持党对信访工作的全面领导，坚持以人民为中心的发展思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，维护社会大局稳定的情况；二是推动铸牢中华民族共同体意识在全市信访系统见行见效情况。三是贯彻落实《信访工作条例》《中共中央办公厅国务院办公厅关于着力推进信访工作法治化的意见》以及中央信访联席会议关于推进信访工作法治化的一系列部署要求，加强矛盾纠纷源头预防、规范信访事项登记受理、依法办理信访事项、强化信访工作监督追责、依法维护信访秩序等情况；四是持续加强信访问题源头治理，动态化解信访事项等情况。10月份，调研组深入科左中旗、科尔沁区、经济技术开发区等地，通过座谈交流、查阅资料等方式，全面了解我市信访积案化解、推进信访工作法治化、矛盾纠纷源头治理等情况，为人大常委会审议提供基础材料。

认真分析 精准查找问题

通过突出重点、深入细致的调研和走访，并多次同政府信访部门负责同志以及人大代表、群众的沟通交流，调研组梳理了出我市信访积案化解工作中存在的问题，主要表现在责任落实不够到位，体制机制不够健全，措施方法不够精准，思想认识和工作能力有待提高等方面。根据调研了解的情况，调研组认真撰写了调研报告，供常委会组成人员在审议政府报告时参阅。

深入研究 提出合理建议

2024年10月30日，通辽市第六届人大常委会第二十次会议听取和审议了通辽市人民政府关于开展信访积案化解工作情况的报告。近年来，我市统筹推进“控增量、减存量、防变量”各项工作，采取有效措施，化解了一大批疑难复杂的信访事项，2021年以来，我市动态交办信访积案化解率达到92.29%。全市信访形势保持总体平稳、信访秩序持续好转，有力维护了社会安全稳定。结合组成人员审议情况，市人大常委会提出了严格落实责任，推动“事要解决”；加强统筹协调，完善体制机制；坚持标本兼治，提升工作能力等审议意见，并交市政府研究办理。

全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线，信访工作是党的群众工作的重要组成部分。市人大常委会将充分发挥监督职能，推动政府及相关部门牢固树立群众观念，切实做好“送上门”的群众工作，进一步加强难点攻坚，坚持依法履职到位，着力解决群众急难愁盼问题，把党的群众路线贯彻到信访工作全过程，切实保障人民群众合法权益，维护社会和谐稳定。