桂花：科尔沁草原上的邮政之花 八年投递报刊邮件百万件

桂花，女，50岁，蒙古族，中共党员，内蒙古自治区通辽市科左后旗茂道吐苏木邮政支局投递员。她心系群众、不畏艰险，以“优质服务、用户满意”为己任，8年里跑了100多万公里的乡村邮路，投递报刊邮件数百万件，践行了“人民邮政为人民”的初心使命，在平凡的岗位上绽放出最美的光芒。前后获得了科左后旗邮政“先进工作者”称号6次，通辽市邮政“优秀先进个人称号2次，2022年5月份获得“通辽市巾帼建功标兵”荣誉称号。

心系群众，勇于担当

出身农牧民家庭的桂花，从小受父辈的教育和熏陶，保持着农牧民朴实和勤劳的本性，对农村牧区、农牧民群众有着深厚的感情。

2014年9月份，桂花刚刚从事邮递员工作，她的同事在骑摩托车送报纸报刊时意外出车祸失去了生命，桂花目睹了此场景，从事这份工作的决心有所动摇，但那位同事爱岗敬业的崇高精神感染了她，即便家人和亲戚反对，她最终还是选择了邮递员这份职业，尽管当时的工资只有一千元，但她依然下定决心“一定要好好干，为乡亲们服务好”。

这一坚持就8年，8年里她跑了100多万公里的乡村邮路，投递报刊邮件数百万件，无一差错。用坏了3辆电动车、1辆二手轿车，更是受到3次轻微伤。但当她看到收到邮件的乡亲们像过年一样的高兴劲儿，她感受到了这份工作的重要性和自己的价值所在。乡村邮递员的工作虽然不是惊天动地，但乡亲们离不开这份工作，桂花以实际行动践行着“人民邮政为人民”初心使命，服务和守护群众美好生活，诠释了共产党员的责任与担当。

不畏艰险，履职尽责

2018年开始，科左后旗邮政分公司将邮件直接送达茂道吐邮政支局，从此桂花每天投递的邮件逐渐增多。那时候嘎查村之间的土路不好走，嘎查村之间的距离又远，桂花的车上常年备着电瓶和铁锹等工具，有时候车轮陷进沙子被困在路上，只能联系求助周边嘎查村。

2020年3月新冠肺炎疫情发生后，各学校陆续开始网上直播授课，这就需要大量教材按时邮寄给学生。“投递员的任务是尽快送达，否则会耽误学生学习”，桂花说“那时无心顾及大雪，一心想着尽快把邮件送到学生手里”。她经过达西木拉、索根、哈根潮海、阿贵、乌力吉塔拉、高井、古丽古图等嘎查村后走到了苏木最西南端，狭窄的水泥路随着地形此起彼伏，车轮一滑冲到水沟里，车头受损严重，打不着火，最后在路过的村民帮助下才得以脱险。村民劝阻说“大姐，回家吧，这大雪，荒郊野外的出意外怎么办”，“还有几个学生的教材没送达，网络课都开始好几天了，孩子们多着急”，桂花说着调转车头依次走完了朝鲁吐、呼啦图、黄沙吐、乌兰熬道、巴首等嘎查，送完学生教材和140件快递，才心满意足地赶回家的路，到家时已经是夜里10点多了。这样起早贪黑、早出晚归的生活对桂花来说早已习惯。

优质服务，践行初心

桂花有着干一行、爱一行、精一行的“精气神”，把做好本职工作当成最大进步，像一颗“螺丝钉”，一心盯在工作岗位上，尽职尽责，不图名、不谋利、不争功，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。

由于近几年电商发展迅猛，人们购物的习惯逐渐改变，为了茂道吐苏木邮政工作的能有更好的发展，桂花联系各村建立了村邮站，通过建立邮政快递群、快手直播等方式把快递业务向村民宣传，推广电商模式，向客户营销产品，做到解释简明扼要、通俗易懂，还耐心细致地讲解村民咨询的其他业务。近年来，在桂花的努力之下，茂道吐邮政支局业务量一直处于科左后旗前列。桂花说“要做，就要做到最好，即使在最苦的投递段也要做出最好的质量”。她虽然已经不再年轻，但是做工作还是年轻人一样的朝气蓬勃，把邮政工作在茂道吐苏木辖区内做得有声有色。

“桂花”虽没有牡丹夺目耀眼，没有玫瑰引人注目，但是它却有优秀的品质让我们学习。这朵科尔沁草原上的邮政之花，朴实无华、不计名利、默默无闻、无私奉献。