助人为乐·乌凤美

乌凤美：乐于奉献 友爱互助

在永安桥社区世纪园小区为民服务的志愿者里，人们经常可以看到一位腿脚不太好的“光头叔叔”，他总是拿着趁手的工具，帮着社区居民修理公共设施、清理小广告、义务巡逻，自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动,主动为社区分担责任,主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难,扶老携幼,主动为社区做些力所能及的工作,主动当起了一名助老、环境、调解等志愿者,在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己,播撒文明。默默的为着这个小区做着力所能及的贡献。

这位志愿者名叫乌凤美，今年52岁，同时也是一位肢体二级的残疾人。原本由于身体原因本该是得到特殊关怀的他，却是克服自身的困难，为服务群众贡献着自己的力量。多年来以无怨无悔、知足长乐的态度参加社区的义务工作,为居民群众热心服务。乐于助人,关心邻里,不求回报。

他是社区安全的“保卫者”。为了使小区内能有良好的治安环境,他加入了社区义务治安巡逻队,只要他休息在家，都会按时巡逻,在巡逻过程中认真负责,一丝不苟,发现可疑情况就立即通知社区干部和民警，在他的带动下，许多志愿者自觉的在小区开展巡逻，增强了社区居民的安全感、幸福感。

他是社区公共器材的“修理工”。世纪园小区内共有3套市民健身设备，平日里为居民健身锻炼提供了场地，但是维修维护却成了难题，社区工作人员中没有懂维修的，乌凤美得知情况，第一个认领了这个任务，经常检查设备的安全性，发现哪有螺丝松动第一时间找来扳手修理好，他总说这关系到大家的安全，不细心就容易出事故，多年来，未出现一起事故。

他是社区环境优美的“保护者”。平日里,乌凤美始终把“清洁、保护环境,绿化、美化家园”作为志愿服务的重要内容,他坚持立足社区,积极参加社区义务清理活动,广泛向邻里宣传环保理念。他常说,环保工作最能达到效果的就是从自身的生活做起,从一点一滴的小事儿做起。社区居委会组织卫生死角清理工作,他不畏劳累,积极响应;平日闲暇,他手持小铲,清理楼道内、墙面上的野广告，他的腿脚不好，上下楼艰难，他就主动承包了小区各个单元一楼的小广告清理工作，看到有在小区发放宣传单、张贴小广告的人，他第一个上前制止，还会苦口婆心的劝阻。日常看到有小广告，他也就随手清理了。就是这样,他用自己的实际行动呼吁更多的人增强环保意识,影响更多的人成为环境保护的践行者。

他是社区邻里和谐的“调节者”。乌凤美也是社区一名调解服务志愿者，真心实意的主动帮助家庭解决各种各样的矛盾。一次，他晚上巡逻回来，看到楼前有两个大姨吵得面红耳赤，他赶忙上前询问，原来是因为张阿姨在遛狗的时候，小狗冲着姚阿姨叫，把毫无防备的姚阿姨吓了一跳，乌凤美得知情况后赶紧安抚两位阿姨的情绪，调节两位的关系，两位阿姨在乌凤美的调解下成功的和好了。他回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不吵了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。有一对夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，由于孩子就业问题，与父母之间产生了很大的分歧，导致这个家庭总吵架闹矛盾。乌凤美知道后，苦口婆心的劝孩子和其父母，让他们能心平气和的沟通想法，现在孩子更能够体谅父母，父母能了解孩子的内心想法，更加支持孩子就业的选择，生活也恢复了平静。乌凤美用他自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性。

从早到晚,人们总能看到她忙碌的身影:替邻居锁上没锁好的门;领着居民清洁打扫楼道;义务帮助子女不在身边的生病老人,带他们看病买药;热心为不识路的群众指路、带路;为贫困家庭捐钱捐物；协助社区工作人员开展各项工作等等。这里发生的大小事情似乎他都知道,经常深入居民群众中,了解群众的心声,并将群众的心声反映到居委会。他总说等他退了休，就成为一名专业志愿者，为社区建设发挥全部能量。

从他的身上,我们看到了一个优秀的志愿者熠熠生辉的人格魅力。平凡的他以一颗朴实无华的爱心书写着自己的精彩人生,演绎着无私奉献的动人故事。他以实际行动告诉我们,爱不需要华丽的辞藻来表达,也不需要做出惊人的壮举,只要义务工作者真心付出,真诚奉献,在日常生活中发现爱心、散播爱心,就会使志愿工作者的人生更加快乐,就能使生活更加美好。