通辽市救助站开展 “开放日”十周年活动

6月19日，是第十个全国救助管理机构开放日。当天，通辽市救助站在体育广场举办“救助，让弱有所扶更温馨”主题开放日活动，向广大市民宣传救助管理政策，全方位展示救助管理工作成效。

活动通过发放宣传资料、现场讲解、接受咨询等多种方式，让群众知晓救助管理政策及救助管理工作流程，进一步了解流浪乞讨人员在站内的生活情况，增强群众主动关心和帮助流浪乞讨人员的意识，倡导社会力量积极参与救助工作。

救助工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。近年来，通辽市救助站充分发挥维护社会稳定与促进社会进步的作用，以提高职工素质为切入点，以规范化救助、规范化管理为重点，以受助人员满意为标准，不断创新救助措施，以实际行动把党和政府的温暖送到弱势群体的心里，塑造了良好的社会窗口形象，取得了让政府满意、让社会满意、让受助人员满意的效果。

10年来，通辽市救助站不断探索救助工作新形式，形成了具有通辽特点的救助工作模式。通过开展“5+4”99（久久）连心工程，全面提升救助服务质量，让受助人员切实感受到党的关怀与温暖；采取“线上+线下”相结合的方式，开展“大爱寻亲、温暖回家”主题活动，帮助受助人员寻亲，引入专业机构介入救助服务工作，促进救助工作法治化、专业化发展；建立特邀监督员制度，提升工作的透明度、社会公信力和群众满意度。10年间，通辽市救助站共救助受助人员 4142人次，其中未成年人141人次，救治流浪危重病人和疑似精神障碍患者近800人次。护送返乡1001人次，为11人办理了落户安置手续，帮助3名长期在外流浪人员找到亲人。经过几代“救助人”的不懈努力，2014年4月，通辽市救助站被民政部评为“国家二级救助管理机构”。

“在今后的救助工作中，我们将认真研究新时代救助工作的定位、特点和规律，不断完善社会救助体系，编密织牢困难群众基本生活保障安全网，全面优化服务环境，提升服务质效，创新服务载体，奋力开辟救助工作的新局面。也希望社会各界爱心人士能积极参与救助事业，扶危济困。”通辽市救助站站长葛刚说道。

记者 王利平