接诉即办解民忧清理高空抛物垃圾 化解商户居民矛盾

近日，哲建社区接到辖区商铺反映，周边弃管居民楼部分住户存在高空抛物现象，居民从窗户向外抛掷生活垃圾，大量垃圾堆积在商铺牌匾及台阶位置，杂物堆积不仅散发异味，还影响商铺正常经营，存在卫生与安全隐患。

接到诉求后，社区第一时间安排工作人员赶赴现场开展集中清理作业。面对高处平台杂物多、作业空间狭小的实际情况，工作人员小心作业，对堆积的塑料袋、废弃杂物、生活垃圾逐一捡拾清运，彻底清除平台、台阶积存垃圾，消除环境脏乱问题。

清理完成后，社区同步开展宣传劝导，向周边居民普及高空抛物的危害，提醒居民杜绝从窗户抛掷垃圾，自觉维护公共环境卫生。同时告知商铺，如再次发现高空抛物现象，可及时向社区反馈。下一步哲建社区将加大日常巡查力度，做好文明宣传引导，营造整洁有序的居住营商环境。