融居暖万家 家政送温情 团结街道北苑社区开展困难群体暖心帮扶志愿服务活动

为切实关爱辖区特殊困难群体，扎实做好民生兜底服务工作，近日，团结街道北苑社区联合社工服务站，持续开展困难群体暖心帮扶志愿服务活动，为辖区低保、特困家庭提供免费上门家政服务，用心用情解决群众生活难题。

本次帮扶重点针对低保、困难家庭。社工和志愿者们自带清洁工具，上门为居民开展全方位居家清洁服务。大家分工协作、认真细致，重点对居民家中门窗玻璃、窗台死角、厨房灶台、油污墙面等卫生难点区域进行彻底清扫，同时规整家中杂物、整理居住环境，帮助困难家庭改善居家卫生条件，让居住环境变得干净整洁、焕然一新。

服务过程中，工作人员与居民亲切交流，耐心询问他们的身体状况、日常生活起居以及存在的实际困难，细心倾听群众诉求，细致讲解惠民帮扶政策，叮嘱居民注意居家卫生和日常安全，让困难群众真切感受到社区的关怀与温暖。

下一步，北苑社区将持续常态化开展暖心帮扶志愿服务，聚焦低保、特困、独居老人等特殊群体的急难愁盼问题，不断丰富便民服务内容、细化服务举措，以常态化、精细化的贴心服务，切实把民生关怀落到实处，持续提升辖区困难群众的幸福感、安全感和获得感。

通讯员：常家赫