内蒙古公开征集民政领域养老服务突出问题线索

按照深化养老服务突出问题整治工作要求，为切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，现面向社会各界和广大人民群众征集民政领域养老服务突出问题线索，有关事项公告如下。

一、受理范围

民政养老服务领域群众“急难愁盼”问题，重点是养老机构安全管理不规范、养老服务资金项目管理不到位、农村牧区养老服务供需不匹配、侵害老年人权益等相关问题线索。

二、受理热线

内蒙古自治区民政厅

0471—4891205

呼和浩特市民政局

0471—5181018

包头市民政局

0472—6668623

呼伦贝尔市民政局

0470—8777192

兴安盟民政局

0482—8268166

通辽市民政局

0475—5775970

赤峰市民政局

0476—8330814

锡林郭勒盟民政局

0479—8243110

乌兰察布市民政局

0474—8321033

鄂尔多斯市民政局

0477—5112349

巴彦淖尔市民政局

0478—8242250

乌海市民政局

0473—8992056

阿拉善盟民政局

0483—8770706

满洲里市民政局

0470—6262884

二连浩特市民政局

0479—7520190

内蒙古自治区民政厅受理邮箱

mgmztylc@163.com　　

12345政务服务平台、96111为老服务热线和为老服务智慧化平台等均可受理。

三、受理时间

工作日上午9:00—12:00，下午2:30—5:00。

四、注意事项

欢迎广大人民群众通过以上方式举报投诉，同时为确保反映事项能够有效核实与处理，请尽可能提供真实姓名、有效联系方式和尽量详细的线索信息，以便能够准确核查。对举报人如实反映的问题，我们将及时受理，并对举报人个人信息及举报内容严格保密。

特此公告。

内蒙古自治区民政厅

2026年5月15日