通辽市优化营商环境“践承诺”系列新闻发布会召开

12月25日，通辽市政府新闻办组织召开全市优化营商环境“践承诺”系列新闻发布会，科尔沁区、霍林郭勒市、开鲁县、科左后旗、科左中旗主要负责同志就优化营商环境承诺落实情况进行通报。

科尔沁区聚焦营商环境再优化、服务效能再提升，坚定坚决把优化营商环境作为高质量发展的“生命线工程”，高质高效完成了市委、市政府下达的18个一级指标、328项工作任务。持续深化“综合一窗”改革，创新推动“实体一窗、一站办结”“网上一窗、全程网办”“智慧一窗、自助体验”“热线一窗、纾困解难”“基层一窗、延伸服务”的“五窗联动”服务模式，企业开办实现了1环节、半日办结。全年实体一窗共办理13088件业务，新增市场主体10512户，“12345”热线接线6225件。

霍林郭勒市始终把优化营商环境作为“一号工程”，以建设一流政务、市场、法治、创新和要素保障环境为目标，全面落实《通辽市优化营商环境争优年行动方案》和营商环境22项考核指标要求，381项重点任务和180项整改任务全部完成。组织相关部门先后赴包头、鄂尔多斯、浙江、上海、北京等地考察学习优化营商环境先进经验做法，共总结提炼创新亮点112个，其中，29个为自治区首创，14个为通辽市首创，超额完成年初承诺打造2个自治区级创新亮点的目标。

开鲁县聚焦优化营商环境争优年目标任务，践行年初公开承诺事项，持续优服务、提效率、强保障，着力完成350项清单任务和182项问题整改，推动营商环境持续优化。坚持便民利企，聚力推进事项办理再提速。着力提高政务服务标准化、规范化、便利化水平，建立县镇村三级帮办代办服务体系，统筹推进“综窗改革”，进一步优化审批部门办事流程、简化办事手续、压缩办理时间，提高市场主体和群众办事效率。

科左后旗持续打造公平公正、高效便捷的营商环境，推动县域各项事业高质量发展，科左后旗前期向社会作出了“优化服务，打造高效透明、智慧便捷的政务环境”“优化法治，打造竞争有序、公平公正的市场环境”“优化产业，打造系统完备、创新活跃的发展生态”三项承诺，并积极采取有力措施，推动承诺事项有效落实。持续深化“综合一窗”改革，实现“人生一件事”“企业全生命周期”特色系列服务极简办、集成办、全域办。

科左中旗坚持以市场反馈为第一评价、企业感受为第一标尺、群众满意为第一准绳，从优化流程、压缩时限、提升服务等方面持续发力，推动369项争优年任务高质量完成，全力推进优化营商环境水平持续提升。深化“一窗受理、集成服务”改革，全力打破行业壁垒、强化数据共享，优化“网上办、掌上办”服务，推行“线上+帮办代办”“红色帮办代办”等服务模式，梳理帮办代办1845项、就近办1459项，累计办件量分别达7.04万件和5.93万件。

记者 李娜