2023-05-19 来源:通辽市文明办
严茂旺,男,汉族,中共党员,现任库伦旗银沙湾旅游区负责人。年仅35岁的严茂旺靠着“诚信”这把“金钥匙”,从新企业建筑工程最底层的“打工人”成为一名热心公益的创业先锋,10年的时间以诚信谋发展赢得行业的认可和社会的赞誉,实现了从80后“打工仔”到热心助困企业家的“热血逆袭”。
奋力打拼 手握诚信金钥匙
十几年前,严茂旺和许多80后一样,大学毕业后怀揣梦想奔走在红尘滚滚的打工路上,憋着劲儿的想要一鸣惊人,衣锦还乡。经过几年工作生活的沉淀,在社会中摸爬滚打了多年的严茂旺攒下的除了经验,还有一把创业的金钥匙——诚信。
在银沙湾创建之初,为了打造过硬的基础建设质量,在材料采购源头、管理体制、建筑设计等每个环节,都亲力亲为,制定了独特且行之有效的安全达标措施,确保不打折扣呈现出预计效果。另外,严茂旺积极开展景区推介,带领团队赴多个省市洽谈外省团队,给予真诚的优惠政策及团队奖励,对外省团队游客真正做到所见即所得,价格透明,旅游安心,对达到奖励标准的团队积极按时拨付团队奖励,受到各大旅行社一致好评。
严茂旺的坚持和努力没有白费,银沙湾从不被人知发展成为东北第一漠,从日均接待几十人到单日最高接待10万+人次,连续六年举办全国、自治区品牌赛事,开创越野嘉年华活动品牌,打造梦想机车盛会赛事活动,摩托车拉力赛等诸多活动,成为东北旅游行业重要引擎,吸引了全国各地的游客慕名而来,一睹沙漠风采,银沙湾成为旅游景区“爆品”。
言必信 行必果
“和旅行社也好,旅客也好,合作商家也好,相互建立起兄弟情谊一样坚固的诚信契约基础,企业发展才能走长远。”严茂旺时刻要求自己在经营中讲诚信、讲道德,想游客之所想,急游客之所急,真诚对待每一位游客,打造诚信团队,让每一位来到景区合作,工作、游玩的人,都安心放心。
做旅游业最怕的就是限制人员流动,景区工作人员多,日常开销大,一天不营业,所产生的费用都要景区承担。2022年6份,因为疫情原因,河北地区的一位合作旅行社商量可否退回合约金,严茂旺二话没说,直接要求公司财务将合约金额如数退到合作方账户,客户收到退款后,激动地说:“严总是我做生意这些年来遇到最讲信用的老板,旅游业这么艰难的时刻,都没有难为我们,以后等旅游好起来我还要和银沙湾合作,因为没有后顾之忧。”疫情期间,许多外地游客由于管控原因未能游玩,景区都在第一时间做退款处理。
“要想做好企业,先得做好人。”这是严茂旺的人生信条,也是在员工眼中严茂旺最真实的样子。他像对待家人一样对待每位员工,在农忙时期,员工请假回家务农,从来没有克扣员工工资。不管谁家有困难,他都会第一个站出来给予帮助。
以诚待人 回馈家乡
银沙湾旅游区在招聘中,始终坚持优先录用建档立卡贫困户,低保困难家庭的人员,为脱贫攻坚,乡村振兴奉献着自己的一份力量,自2014年至今,景区累计带动就业600余人,帮助各类困难人群解决问题百余件,积极协助所在村镇帮扶包联。
以诚待人,以诚修身。严茂旺觉得,比起带领企业创造更高的数据来比,回归初心服务乡亲们,让他不仅让他更有成就感,更带给他极大的归属感。严茂旺感叹道“企业现在发展的挺好的,我希望能够有更多的能力为乡亲们、为社会多做一些事,用最简单的初心,扎扎实实的做事业,让更多的人能够感受温暖、传递温暖。”
他把“诚实守信”作为人生的准则,他以党建推动诚信文化工程,树立诚信文化环境,言传身教带出诚信团队,他始终认为,是库伦的山水养育了这片沙漠,要懂得感恩,要将银沙湾打造成为全国著名的旅游景区,这是向党和政府做出的承诺,守信践诺,以诚立身,接力延续,用行动守护契约精神,用坚守成就良心企业。
责任编辑:谢雨廷
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