市住建局：持续深入推动优化营商环境工作提质增效

2022年，市住建局把优化营商环境作为提升部门整体工作水平的有力抓手，动员全系统上下以时不我待的紧迫感和只争朝夕的责任感，推动服务群众、企业水平逐步提升，其牵头负责的获得用气、用暖、用水三项指标在全区优化营商环境评估中两项获得第二名、一项获得第三名。

全力抓好推进落实机制。强化组织领导，明确任务分工，狠抓工作调度。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关科室单位协同推进的常态化工作格局。做到了“一套专班、一账管理、一抓到底”，坚持“每周一汇总，半月一调度”，各项任务工作落实有力。

全力抓好服务环境优化。对标区内和国内先进地区，以优化职能职责和工作流程为重点，创造性开展工作。在用水方面，推出“2100”新举措，报装由原来的3个环节简化为2个环节，接入供水1天完成，实现了全程0费用、群众“0跑腿”。在用气方面，推出“管家式”服务，提供报装业务全流程“代办”服务，让企业用户零跑腿、零材料、零费用报装。在用热方面，推出“供热企业前置服务模式”，通过一体化平台主动获取企业的用热需求，提前开展接入工程，保证企业办理供热报装即达到接入条件。

全力抓好问题化解。坚持问题导向，把化解问题作为工作的突破口。积极开展“局长走流程，科长走全程”活动。坚持用一线工作法，站在市场主体和办事群众的角度去体验工作流程，解决了水气暖联合报装等工作中的一系列问题。集中力量解决企业反映的突出问题。针对企业反映的施工图审查时间长、费用高问题，在全区率先全面放开施工图审查市场，今年开始市级项目不收取审图费用；针对房屋建筑工程项目审批手续复杂问题，将“建设工程质量、安全监督”等多个事项合并为“建筑工程施工许可证”核发，实现了“一次申请、一套材料、一并审批”，极大提升了企业和群众的满意度。

记者 邵南