“小巷总理”迟红蕾：努力做好人民群众的“服务员”

“2023年，我将以党的二十大精神为引领，坚持‘以人民为中心’的服务理念，真诚、真心、真挚服务好辖区居民，带领社区“两委”班子成员将党的各项惠民政策落实到位，继续夯实‘一中心四联动’工作机制，推进党建引领‘4+4’居民自治工作模式，深化‘群众点单 社区接单’我为群众办实事活动，努力做好人民群众的‘服务员’。”科尔沁区明仁街道露天社区“小巷总理”迟红蕾说起自己2023年的新年愿景，句句不离自己的工作岗位。

“小巷总理”这个称呼不仅体现了居民群众对社区书记的亲切与爱戴，“总理”这两个字也从侧面展现了社区书记这个职位的忙碌与繁琐。自打站在了露天社区党支部书记、居委会主任岗位上，迟红蕾可以说是一天都没闲着：坚持每天走访群众，了解居民的急难愁盼。得知医药小区排污管道20年来无出口，排污全靠居民自己出钱清掏，她立即撰写情况报告，积极与相关部门沟通联系，协调解决困扰群众近20年的排污问题；露天社区地处老城区中心位置，商业网点多、流动人口多，基础设施严重老化，为了方便居民生活，迟红蕾奔走争取改造项目和资金，先后为16个老旧小区申请了供热、节能、路面改造；辖区居民老年人居多，失独、孤寡、独居……各种类型老人需要社区持续关注，迟红蕾便每周都坚持去看望老人，陪老人们聊聊天，定期组织文体娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活，让“夕阳红”远离孤单；2022年，迟红蕾还率领自己的团队两次迎战新冠疫情，规划卡点，反复核查核酸检测流程，为隔离居民提供物质生活保障……每天睡不到4个小时，几百通电话和信息让她回复到嗓子沙哑，她的忙碌程度普通人无法想象，但当说起如何评价自己2022年的工作时，迟红蕾仍旧用爽朗的笑声回答记者，“收获的幸福多过辛苦。不管啥工作，咱们居民都特别配合社区工作，为这样的他们服务，我觉得挺幸福的。”

回到开头，别看迟红蕾只用几句话就概括了未来一年要做的事儿，但不管是“一中心四联动”工作机制也好，“4+4”居民自治工作模式也罢，亦或是“群众点单 社区接单”我为群众办实事活动，一个个都不是简单工作。尤其是渐渐成型的“一中心四联动”工作机制。迟红蕾介绍，未来一年，他们还需要继续夯实拓宽“网格”动能，完善社区治理；延伸“志愿”动能，满足居民多元化服务需求；探索“自治”动能，引导居民实现自管以及激发“协作”动能，强化部门联动作用等四方面工作，“这项工作是基础，它建立完成后，社区的网格管理、志愿服务、居民自治、部门联动都能有效融合，未来，城市基层党建引领基层治理，能够大幅度提升社区治理效能和居民幸福指数。”

文图/记者 李肖峰