关于公布行政执法监督投诉举报方式的通告

为深入贯彻落实国务院和自治区关于全面推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度相关精神，充分发挥社会公众监督作用，促进严格、规范、公正、文明执法，保护公民、法人和其他组织的合法权益，现就全市行政执法监督投诉举报方式及相关事项通告如下：

一、投诉举报方式

投诉举报电话：0475-8835467；

投诉举报邮箱：tlszfjd@163.com；

投诉举报邮寄地址：通辽市行政中心1号楼司法局行政执法协调监督科。

二、投诉举报范围

公民、法人和其他组织认为行政执法部门有下列行为的，可在工作时间内进行投诉举报：

（一）不履行法定职责的；

（二）超越法定职权执法的；

（三）行政执法人员未持有或不出示证件的；

（四）行政执法行为违反法定程序的；

（五）存在野蛮执法、重复执法、多头执法问题的；

（六）未依法告知听证、复议或者诉讼等权利的；

（七）事实认定不清，处理决定显失公平的；

（八）对行政管理相对人的合法权益造成损害的；

（九）制定的规范性文件侵犯或者损害了行政管理相对人的合法权益的；

（十）法律、法规、规章规定的可以投诉举报的其他行为。

三、不予受理范围

有下列情形之一的不予受理：

（一）没有明确的投诉对象或者投诉请求的；

（二）投诉不属于行政执法职责的；

（三）已被监察、信访或其他机关受理的；

（四）依法由公安机关、司法机关受理的刑事、民事案件；

（五）已经申请行政复议、民商事仲裁、司法程序的；

（六）对行政复议、民商事仲裁、诉讼结果不服的；

（七）其他不属于行政执法投诉受理范围的。

 三、投诉举报须知

（一）举报人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，不得捏造、歪曲事实。

（二）需要反馈处理结果的应当使用真实姓名及联系地址、电话。

（三）对存在捏造事实、诬告陷害等行为，涉嫌犯罪的，将视情节轻重，移送司法机关依法处理。