敬业奉献·牛艳辉

牛艳辉：百姓的“守护人”

她没有惊泣天地的雄壮之事，可她的身后是一步一步坚实的足迹；她没有令人仰慕的显赫地位，却能赢得居民最真切的尊敬。她是居民们的贴心人，兄弟姐妹们都亲切地称她牛牛。她，就是一位平凡岗位上书写着非凡业绩的普通女人——施介街道宾馆社区党支部书记牛艳辉同志。

“如果不了解社情民意，不晓得谁家患病有难，不但无法做好工作，最起码也是一名不称职的社区干部。”这是牛艳辉同志自多年来来始终坚守的一条工作准则。

42岁的牛艳辉于2002年5月参加工作，2005年7月入党。在宾馆社区工作16年，现任职施介街道宾馆社区党支部书记，在这个新的岗位上，她时刻向同事们请教，为了更熟悉辖区情况，她经常深入居民之中，了解他们的愿望和要求，以及对社区建设的想法，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。入职近一年来，牛艳辉同志始终把“忠诚、勤奋、务实”作为行为准则，认真努力把工作做好，积极努力帮助居民解决生活中遇到的问题。

“周姨，告诉您家姨父下班到社区来开会，研究改造一户一阀大热问题。”早上7：30分，施介街道宾馆社区党支部书记牛艳辉却拿起了电话，安排起一天的工作。“事情太多了，总是感觉时间不够用。”牛艳辉感慨地说。

大部分是老小区，没有物业管理，而且都存在供热不热、跑冒滴漏等问题。“国税南楼7个单元住户存在供热管道不热情况，我了解后就给他们改造了一户一阀，现在供热就好多了。”介绍到自己社区的情况，牛艳辉如数家珍。“听牛主任说得这么轻松，改造这事她前前后后忙了好一阵呢。84户居民意见不统一，她就牺牲个人时间，下班后召集各户房主召开会议，介绍改造一户一阀的好处，经过多次耐心的讲解，那些不同意的家庭最终点了头。”听她一点不说自己的辛苦，一起工作的同事坐不住，向记者说了起来。“哎呀，今年入冬后家家户户住上暖和房子，我心里头也暖和，不辛苦。”牛艳辉笑着说。看着其他单栋楼的居民改造一户一阀后屋子热乎了，辖区土产综合楼二、三、四、五单元的56户居民也希望牛艳辉帮助他们改造一户一阀。心齐好办事，再加上牛艳辉积极从中协调组织，从与大热公司负责人沟通改造方法到各家各户集资费用到最后改造完毕，就用了一个多月的时间。

在今年的一户一阀供热改造征求意见工作中，由于居民们都是晚上6点多才能下班回家，牛艳辉带着社区干部，晚上6点多拉着手提大音箱，拿着话筒在小区院内的楼下喊话，“居民们注意了，现在开始统计一户一阀供热管道改造意见统计，有疑问的可以到楼下来，我跟你们详细解释……”“要是没有她耐心地给我们讲、热心地帮我们跑，哪有今年冬天这么暖的屋子啊。”走过改造后的居民区，居民们对牛艳辉的赞赏说也说不完。

跑冒滴漏问题永远都是热门的，南门小区2号楼、5号楼还有街边楼的排污管道经常出现堵塞情况，牛主任心里惦记着这个问题必须抓紧解决，不能影响居民的正常生活，哪怕是非工作时间，她都抓紧时间与相关住户沟通，组织大家集齐费用，同时找来专业的清淘人员，对堵塞的下水管道进行疏通。

名仕花园小区院内水井盖遭到破坏，为了防止给居民带来出行安全隐患，牛艳辉带领社区干部们利用“十一”长假休息期间对破坏塌陷的井口进行维修，用最快的时间给小区更换上新的水井盖。

她事无巨细，走街串巷，深入大街小巷、学校医院、居民家庭，哪家房屋漏雨了，哪个化粪池堵了，哪个污水井堵了，哪个居民生病了，哪条的路坏了需要整修，她都了如指掌。为了让居民过得安心、舒心，她总是夜以继日，不辞劳苦，用女人特有的细腻奉献关爱，人们亲切地称呼她为；最信赖的人。一分耕耘，一分收获，“小区总理”获得居民的广泛赞誉。

在群众眼中，牛艳辉是一名无所不能、无坚不摧的“女汉子”，在她内心，更藏有一份点滴为民的铁血柔情。工作之余，她经常关心慰问困难党员周树斌，上门看望独居老人崔国祯，为残疾人周宇琦捐赠衣物等等。她关心他们的日常生活、问寒问暖、陪他们聊天、帮助打扫卫生，大家都称她是老百姓的贴心人，是社区的一块宝。

   牛艳辉同志在做好老伙伴工作同时还积极参加志愿者活动，“有事吱一声，能帮到的绝不推诿。”社区居民们都知道这是牛主任的口头禅。作为一名普通而又平凡的社区主任，所面对的绝不是什么惊涛伟岸的大风大浪，所做的也绝不可能是什么惊天地泣鬼神的雄壮之事。在普通人眼里，她们做的就是一件件普通通，平平常常的小事，而正是这小事的集叠，才绘就了令世界各国羡慕的中国式和谐，才折射出了共产党人和一个个基层工作者的伟岸与光亮。牛艳辉正是用她极为平凡人生为伟岸与光亮不断添彩，不断增光，而受社会肯定，群众信赖的普通人。

牛艳辉的付出，获得了广大居民的广泛认同，面对党员群众的信任，牛艳辉感到一份沉甸甸责任与担当，她暗暗下定决心，一定要用自己实际行动，为社会和谐与进步做出应有的贡献。