开鲁“面对面、一对一”听群众说事 为群众办事

开鲁县始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“解决问题、群众满意”的根本目标，在“有事儿村里（社区）说”原有成熟做法的基础上，线上线下多渠道收集群众需求，延伸“三问”触角，实现征集群众需求全覆盖，为党员干部搭建起“面对面、一对一”听群众说事、为群众办事的平台，打通服务群众“最后一公里”。

脚踏实地听民说事更贴心。县委选派27名县处级领导干部、224名科级干部，在每月第一周和第三周周一下午，深入13个镇（场、街道）和255个村（分场、社区），聚焦“五个着力”，向群众说事、听群众说事，让每名群众都能见得到干部、有地方说事，变群众上访为干部下访，进一步密切党群干群关系，切实搭建党员干部“面对面、一对一”为群众办事、帮群众谋发展的平台。

志愿服务帮民办事更到位。加强对长期信访人员的走访，了解诉求根源、分析矛盾焦点、做好思想开导，促成问题合理解决；加强对贫困户、低保户和“三留守”等弱势困难群体的走访，宣传国家政策、帮助解决困难，引导其感党恩听党话跟党走；加强对退役军人家庭、“最美家庭”“文明家庭”的走访，督促其发挥先锋模范作用；加强对党员、群众代表、致富能手的走访，征求其对发展壮大集体经济、强村富民方面的意见建议。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，全县共有1.1万名党员积极融入其中，累计开展调研3700余次,认领民生实事545件，已办结395件；认领重点民生项目492个，已办结341个；开展志愿服务6000余次，参与者达3.1万人次，服务群众近20万人次。

记者 邵南