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奈曼旗大沁他拉街道开创服务新篇章

2017-11-07 来源:通辽日报

按下过去五年奈曼旗大沁他拉街道工作的回放键,响起的是一曲曲余韵悠长的绚丽乐章,跳动的是一个个动人心弦的创新音符。

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社区志愿者为老人服务

过去的五年,奈曼旗大沁他拉街道狠抓党的建设工作,发展居民文化事业,推进精神文明筹建,着力保障和改善民生……一次次务实创新、奋发有为的精彩实践和激情释放,让这五年有了沉甸甸的分量。这其中,社区服务工作尤为出彩!

社区服务是以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容的社区工作领域,这些内容有一个最基本的出发点,就是以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标。为了达成这样的目标,奈曼旗大沁他拉街道五年中下力气整合更多的资源投入居民服务,服务体系从不完善到有处可寻,从有处可寻到渐渐圆满,这个过程中,社区居民的满意度提升的不是一点半点。

大沁他拉街道开展的公共服务有一个响亮的名字,它叫“阳光八送”。“八送”不是说说而已,相反的,它确有其内容。“阳光八送”以开展送政策、送法律、送温暖、送岗位、送安全、送健康、送文化、送新风为载体,其中,大沁他拉街道将低保、就业、社会保障、计生、残联、社救等与居民切身利益息息相关政策的落实作为重点去攻克。

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富康社区孩子们为空巢老人表演节目

五年下来,奈曼旗大沁他拉街道将“阳光八送”落实到了每一位居民的心中。到目前,街道现有享受最低生活保障家庭2040户,4245人,月发放生活保障金1920960元,做到了应保尽保;此外,大沁他拉街道还在每个社区都建立就业创业平台,开展求职登记,由网格员广泛搜集辖区内的各类服务企业和有专长的服务人员,每年春秋两季展开大型就业招聘会,帮助下岗失业、就业困难人员实现了就地就近就业再就业。

为深入推进城镇居民社会养老保险工作,继续加大养老保险政策的宣传力度,鼓励动员符合条件人员普遍参保,大沁他拉街道将“阳光八送”中的送政策作为重点,定期入户宣传社保,截至2016年6月,街道累计参保人数1685人,累计收缴金额131300元,虽然网格员累够呛,但是送政策却是为更多社区居民提供了更多的保障。

“阳光八送”中,志愿服务活动必不可少。2013年,奈曼旗大沁他拉街道启动“阳光八送”志愿服务活动,活动内容不但满足了社区群众的基本需要,有力的推动了街道社区基层党组织建设,同时与街道社区中心、重点工作做到了很好的结合。各社区结合实际有侧重的开展各类服务项目累计达到800余场次,受惠群众两万余人,不仅提高了广大服务对象对社区的归属感和对社区工作的满意度,还得到了群众的普遍欢迎。

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党员志愿者组织义诊

除了志愿服务活动以外,大沁他拉街道还不忘开展引领志愿工作,志愿互助服务就是其中的代表。志愿互助服务以在职党员进社区活动为载体,以完善志愿者服务队伍为依托,打造党员融入、居民融入、单位融入的“三融入”工作模式,招募志愿者,规范志愿者的注册管理,开展志愿者星级认定和志愿者回馈,打造志愿服务品牌,志愿服务工作得到蓬勃发展。目前,大沁他拉街道志愿者队伍已达90支1000余人,成功打造了“微心愿”“敲敲门,帮帮你”“扶贫济困”“帮老助残”“一刻钟便民服务圈”“社区民情我代理”“免费义诊和健康咨询”“创城活动我奉献”等志愿服务活动品牌。

志愿服务并不能完成居民日常生活的全部服务工作,为了给居民提供更多便利,大沁他拉街道在街道社区内实行便民利民服务,推行错时服务制、限时办结制、服务点餐制、首问责任制等便民服务机制和民事代办等制度;建立并推行“定人、定岗、定责”的“AB岗”工作机制,变“坐等”为“上门”,变管理为服务;推行“155”便民服务机制,在整合社区各类资源的基础上,力争通过努力使社区居民步行15分钟范围内能够享受到生活、平安、卫生、文体、政务等5项便民利民服务以及特色服务;推进社区“一社一线一卡一册”工作和便民缴费业务(即便民服务社、便民服务热线、社区爱心一卡通和便民服务手册),通过完备的便民服务平台,确保了服务对象各项需求都能及时得到满足。

五年过去了,现在的奈曼旗大沁他拉街道民生有保障,就业有平台,政策会上门,服务一个电话马上来,“阳光八送”真真切切的成了落到每一位居民心中的最好的社区服务,那些沉甸甸的数据和幸福的笑脸见证了大沁他拉街道服务新篇章确立。

文图/记者 李肖峰


  责任编辑:谢雨廷



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